89강까지 마치고, 그 다음단계로 가기 위해 필요한 5섯문제는 아직 안 푼 상태에서, 잠시 밖에 나갔다가 다시 로그인했는데, 더 이상 진행이 안 되는 상태네요.. 그래서 컴퓨터 재부팅 하고 다시 로그인 해서 어찌어찌 학습문제 풀고 90강으로 넘어가 중간까지 강의 보다가, 혹시나 해서 제 "총 학습 진도율"을 체크해 보았더니 89강은 계속 진행중으로 체크되어 있고(완료표시 체크 안 되어 있고), 방금 전에 수강중이던 90강은 계속 잠금표시 상태로..
몇 번을 껐다가 다시 키고 여러번 로그인해서 접속시도해도 안 되고 있습니다..
스마트강의 자체 내의 1:1문의에도 이 글을 썼는데 계속 안 올라가져서 결국 여기다 남기네요.
먼저 학습에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 일시적인 오류 현상이 있었던 것 같습니다.
확인 결과 현재 회원님의 진도율 Lv. 91까지 정상적으로 반영되어있는 것 확인했으며
영상도 정상적으로 재생되는 것으로 확인됩니다.
이후에도 동일 증상이 반복될 시에는 1:1 게시판으로 문의주시면 해결에 도움드릴 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.
자세한 내용은 "개인정보 보호법 [제정 2011.3.29 법률 제10465호]"과 "정보통신망법 [법률 제14080호, 2016.3.22, 일부개정]"을 확인하기 바랍니다.
1. 개인정보처리자는 시원스쿨 패밀리사이트를 운영하는(주)에스제이더블유인터내셔널입니다.
ㅇ 개인정보처리자 정보: (주)에스제이더블유인터내셔널, 사업자 등록번호:214-87-98782
대표전화 : 02)6409-0878
팩스번호 : 02)6406-1309
주소 : 서울특별시 영등포구 국회대로 74길 12 남중빌딩(여의도동 13-19)
개인정보보호 책임자 : 최광철
2. 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
ㅇ 수집항목 : 신청자의 성명, 연락처
ㅇ 개인정보 수집방법 : 신청자가 개인정보처리자의 홈페이지에 자신의 개인정보를 입력하는 방식
3. 개인정보의 수집 및 이용목적
수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
ㅇ 개인정보처리자가 운영하는 시원스쿨 패밀리사이트의 마케팅 및 광고에 활용
4. 개인정보 보유 및 이용기간
원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당정보를 지체 없이 파기합니다.
단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
ㅇ 보존항목 : 성명, 연락처
ㅇ 보존근거 : 혜택 제공
ㅇ 보존기간 : 1년