3/12 "종합 풀 패키지 NEW_3월 2in1노트북증정 " 강좌를 구매 하였는데..
" 수강신청하신 강좌가 아닙니다.. " 라고 나옵니다..
상담원 전화 통화 하여 해당 문제점 연락 주기로 하였는데..
연락이 없습니다..
그리고 3/12에 동영상 시청이 되지 않아서 문제점 문의 드렸는데..
하루를 연장 시켜 주신다고 하였는데.. 반영이 되지 않았네요.. 1년 -> 1년 + 1일(하루 연장..)
위 문의한 수강 강좌 안되는 부분 연락 바랍니다..
강좌가 안되는 부분 역시 연장(강좌 시청) 바랍니다..
현재 회원님 문의주신 부분에 대하여 담당부서로 접수된 점
확인되며, 담당부서에서 확인중에 있습니다!
이용에 불편을 드린 점 정말 죄송하며 담당부서로 같이 접수요청 하여
1일 추가될 수 있도록 하였으니 조금 더 시간 양해 부탁 드립니다. ^^*
이용에 불편을 드려 다시 한번 죄송하며 빠르게 처리될 수 있도록 하겠습니다!
자세한 내용은 "개인정보 보호법 [제정 2011.3.29 법률 제10465호]"과 "정보통신망법 [법률 제14080호, 2016.3.22, 일부개정]"을 확인하기 바랍니다.
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