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제목 태블릿 인강수강이 안돼요 확인 부탁드려요.
작성일 2018-02-21 17:59 작성자 김가* 조회 429

왕초보탈출 1탄 오리지널 1강 → 현재형 기본문장 처음부터 마스터

인강을보려고 앱에 들어가면 인증 할 파일이 존재하지않는다고 인증 폴더에 인증 할 파일을 복사 후 다시 시도해라는데 한달전만해도 잘되던게 이렇게 될수가있나요? 뭐 어떻게해야되나요;;; 빨리 답변 좀 주세요 외국거주중이라 전화도 못하는데 카톡으로 상담할수있는 기능도없고 피드백 남기기가어렵네요
 
시원스쿨  (2018-02-22) 
안녕하세요, 회원님!
영어가 안되면 시원스쿨입니다.

먼저 수강에 불편을 드려 죄송합니다.
문의주신 사항에 관하여 소지하고 계신 기기의 모델명 및 sd 카드의 저장공간 확인이 필요합니다.

해당 게시판은 왕초보 1탄 강의와 관련된 공부질문을 받는 게시판으로
번거로우시겠지만 [시원스쿨 홈페이지 > 고객센터 > 1:1 게시판] '기술지원' 카테고리에
아래 사항 기재하셔서 문의 남겨주시면 문제 해결에 도움드릴 수 있도록 하겠습니다.

기기 모델명 확인 및 sd 카드 저장공간 확인 방법 안내드립니다.

■  기기 모델명 확인
- 기기 뒷면 바코드 있는 스티커
1. LG 기기 일 경우 : LG-V 로 시작되는 모델명 (예 : LG-V498S1 , LG-V525S3 등 )
2. 삼성기기일 경우 : SM-T280

■  sd 카드 저장공간 확인 방법
기기 바탕화면 설정 ▶ 저장소 ▶ sd 카드 저장 공간 총공간/사용가능공간

번거로우시겠지만 위 방법으로 확인하시어 1:1 게시판에 글 남겨주시면,
상세한 안내 도와드리겠습니다.
감사합니다.
번호 강좌 제목 상태 작성자 작성일 조회수
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